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企业培训:新员工培训中应关注的两大点

发布时间:2016-7-15 15:08:33

 未来的企业只有两种人存在,一种是职业化的人,职业化的员工、职业化的经理、职业化的老板,另外一种就是被淘汰的人。最近几年我们经常看到有很多大学生一毕业就失业,还有就是大型跨国公司大幅度裁员的现象。所以现在的人才标准是:谁的适应能力强,谁能够为企业创造财富,谁就能立于不败之地。


作为企业的新人,企业有责任和义务为他们进行培训,好让他们尽快地进入工作角色。现有大部分的企业新人培训模式是很不完善的。想让员工尽短的时间内融入到企业中,要关注以下三大点。

其一,避免培训内容的主次不分。企业的培训层面应该从四个方面出发,知识训练——解决“学”的问题、技能训练——解决“会”的问题、心态训练——解决“悟”的问题、素质训练——解决“做”的问题,但是现在很多企业的新人培训主要集中在工作技巧,企业文化等课程上,这些都属于“技能训练”,他们只是学会了如何完成被委派的工作。

正规点的企业也许会通过外包培训公司进行诸如拓展训练、职业心态、职业道德、职业技能训练、但大多数也只停留在前三个层面上。很多新人参加拓展训练完以后,有感“悟”,甚至很感动,当下很有行动力,一段时间以后又松懈下来了,为什么?是他的行为模式还没有改变,只有行为模式得以改变,新人才真正能把他学到、体验到的东西内化和体现出来。

企业在新人培训的过程中如果实施了素质训练、就会让他们自动自发的养成学习力、行动力的习惯,而他们在人际关系、团队协作、创造力等方面才会有平衡式的提升、真正成为解决问题的终结者。

所以人力资源管理专业硕士马本军老师认为,素质训练要贯穿整个新人培训的全过程,以素质和心态训练为主,知识和技能训练为辅,如果一味追求形式,走过场,主次不分、本末倒置,就犹如地基不牢的危楼,培训不但没有效果,长久下去反而会给新人造成培训无用的负面结果。

其二,新员工培训要走出误区。新人培训过程不仅仅是企业人力资源部或培训部的责任,重要的是各部门主管要作为教练式的领导、通过现场实战培训,从“我做你看”——“我们一起做”——“你做我总结”——“独立”,完成教练式的辅导。同时要及时和新人进行深度沟通,通过提问和倾听等教练式的训练让新人挖掘出自己所蕴藏的潜力,使新人从“学到”——“会做”——“悟到”最后变成“我要去做到”。

有一家优秀的企业是这么做的:通过照镜子让新人真正的看清自己,了解了自己还处于依赖阶段,只有放下自己过去固有的行为模式,才能走向独立,成为专业人士。让他们明白就算是专业人士,也会有缺陷。

明确只有互相依赖,目标一致,才能实现企业和个人的愿景。接受完培训以后,他们都找到了在培训开始时所提出的四个问题(你为什么要来到这家企业?你要在这里得到什么?你将要为你的目标付出什么?如何付出?)的答案。三个月后那批新人的淘汰率为0%,培训的效果真正反应到了绩效的提升。



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