成功案例

联系我们

福州公司:福州市祥坂街357号阳光城时代广场1207

座机:0591-87825579

电  话:17759127463

邮  箱:3123511662@qq.com

当前位置:首页 > 成功案例 > 行业资讯
行业资讯

企业培训:如何完善企业内部培训?

发布时间:2015-6-3 10:09:49

 企业内部培训的实施,必须有严密周全的培训系统,对培训实施方向、过程、结果、运用进行指导,体现企业内部培训的价值,才有可能改善目前所面临的窘境。首先谈谈为何企业进行培训的目的和意义:

 

(一)培训的目的  
 
从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:
    
(1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。    
(2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。    
(3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。     
(4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。     
 
(二)培训的意义   
 
近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。
    
1、从企业角度来说  
  
(1)培训可以提升企业竞争力。  
(2)培训可以增强企业凝聚力。    
(3)培训可以提高企业战斗力。    
(4)培训是高回报的投资。    
 
据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。     在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。
    
(5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。    
 
2、从企业经营管理者角度来说,培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:  
 
(1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。    
(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。     
(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。     
(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。     
(5)可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时,也培养了他们的创新能力,激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要,从而扩大企业产品的市场占有率。    
(6)可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高,就会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。
   
3、从企业员工的角度来说    
 
(1)增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此,很多员工要求企业能够提供足够的培训机会,这也成为一些人择业中考虑的一个方面。
    
(2)获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高自己的工作技能,技能越高报酬越高。
   
(3)增强职业的稳定性。从企业来看,企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工,提供了优越的条件。所以在一般情况下,企业不会随便解雇这些员工,为防止他们离去给企业带来的损失,总会千方百计留住他们。从员工来看,他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企业的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务。
    
(4)培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场,随着人才机制的创新,每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中,让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争,要避免被淘汰的命运,只有不断学习,而培训则是最好、最快的学习方式。
    
总之,培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。
 
近期公司的年度培训计划实施面临很大的压力,在“培训服务于企业发展,还是培训让步于当前生产”面前,往往迫于现实,选择后者。生产的实际产出得不到保障,企业的经营目标就难以实现,哪有时间再来谈培训带来的发展和提升?浅谈如下:
 
健全的内部培训系统
 
一个良好的企业内部培训系统,应从培训实施战略、方向、目标、成本、价值都诸多方面来规划,体现企业培训要实现的目标以及对企业战略的支撑。确认清楚为什么要做培训、培训的价值是什么、需要什么样的培训、谁来实施培训、谁来参与培训、培训的结果怎样评价、培训的过程怎么控制、培训效果如何运用等问题,才能找到培训的出路。
 
完善的培训计划
 
基于组织层面和员工个人需求,建立完善的长期、短期培训计划。根据企业战略目标的实现过程,合理的设计计划内容,包含企业培训的课程选择与设置、培训方式、培训实施安排、培训教员选择、培训评估等。解决需要什么样的培训(管理类型、技术类型、行为态度、文化理念、知识经验)的问题;解决培训方式(内部训练、外部培训、脱产培训、体验式培训、拓展训练等)的问题;解决培训实施(工作过程指导、业余训练、专项培训)的问题;解决培训效果(业绩提升指数、行为态度改变、技能提升程度)的问题;
 
受控的培训实施过程
 
培训实施过程要进行合理的控制,掌握企业内训在培训课程设置、培训时间安排、师资力量、学员参与度存在的问题。前期做好培训准备工作,提供良好的培训环境和软硬件支持。培训过程中充分关注培训内容、方式是否引起学员的共鸣,培训师的授课技巧、表达形式是否有助于学员接受、理解,强化学习主观能动性。观察学员参与培训的程度,分析课程的适用性、有效性,避免为了培训而实施培训的情况发生。
 
有效的培训效果评估和培训运用
 
实时实施培训效果调查,综合评价培训计划、培训过程、培训内容、培训方式的合理性,深入的分析和发现问题,及时调整和修证培训策略,保障培训实施与企业战略目标的一致性。充分挖掘培训内容的实践过程,从业绩提升、态度行为改变、技能水平提高等方面测评培训对于员工的实际效用,实现培训服务于企业发展、植根于员工提升的培训目的。
 
良好的培训协调机制
 
有效的解决培训与生产之间的矛盾,必须要有良好的培训协调机制,建立起培训与生产之间的互动,及时调整培训计划,使培训服务于生产、有利于生产,根据企业营销计划合理纠偏,做到有的放矢。加到企业中层管理人员的沟通与协调,让管理人员从观念上认识培训、了解培训,从而接受培训,愿意培训,甚至致力于实施培训。
 



上一篇:企业培训:领导者必备的"无阻力"沟通技巧

下一篇:企业培训:管理者必备的八大能力

友情链接
首页 | 华商介绍 | 公开课程 | 内训定制 | 总裁班 | 管理咨询 | 华商PBM | 成功案例 | 诚聘英才 | 联系我们 |
福州智慧华商企业管理有限公司 备案/许可号为:闽ICP备11018614号
公司地址:福州市祥坂街357号阳光城时代广场1207

闽公网安备 35010202000424号